Catalunya crea una Dirección General de IA para modernizar la administración públicaLa Generalitat de Catalunya ha creado una Dirección General de Inteligencia Artificial, Eficiencia y Datos para liderar la transformación digital de su administración pública. Esta iniciativa busca implementar la IA de forma transversal, automatizar procesos, mejorar la eficiencia y ofrecer servicios más ágiles y proactivos a la ciudadanía.
La Generalitat de Catalunya ha anunciado la creación de la Dirección General de Inteligencia Artificial, Eficiencia y Datos, que estará operativa antes del verano. Esta nueva entidad, dependiente del Departamento de Presidencia y de la Secretaría de Telecomunicaciones y Transformación Digital, tiene como objetivo coordinar, liderar y ejecutar la estrategia de innovación digital de la administración pública catalana.
La iniciativa forma parte de una apuesta firme por la inteligencia artificial (IA) como herramienta para modernizar y agilizar los servicios públicos. El Govern pretende que el uso de la IA deje de ser anecdótico y se convierta en una política de país, aplicándose de forma transversal en todos los departamentos.
Entre los objetivos concretos se encuentran:
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Formación y uso de la IA por parte de los más de 60.000 empleados públicos de la Generalitat durante esta legislatura, para aumentar la productividad y eficiencia en sus tareas diarias.
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Lanzamiento de 20 nuevos proyectos innovadores que incorporen IA para mejorar la calidad de los servicios públicos, en el marco del programa GovTech Catalonia, antes de que finalice el año.
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Rediseño de 120 procedimientos administrativos incorporando técnicas de automatización e inteligencia artificial, priorizando aquellos más utilizados por la ciudadanía, en los próximos cuatro años.
La inversión en proyectos de IA se ha triplicado, pasando de una media de 55.000 euros por proyecto a 88.000 euros, con un presupuesto total de 6,6 millones de euros en el último año. De los 200 proyectos desarrollados hasta ahora, 100 ya han dado lugar a soluciones implementables, y la mitad se utilizan activamente, aunque con un alcance limitado.
Ejemplos de aplicación de la IA incluyen la gestión de permisos para carreras de montaña, reduciendo el tiempo de tramitación de cuatro a dos horas, y herramientas como AI4Justice para la redacción de sentencias judiciales, análisis de imágenes de drones para controlar la población de conejos en zonas agrícolas, un avatar virtual de agente de policía llamado MIA, traducciones automáticas en las Oficinas de Atención Ciudadana y un asistente web para realizar trámites digitales.
El Govern también trabaja en la implementación de sistemas proactivos que, mediante el uso unificado de datos, permitirán automatizar formularios y recordar gestiones pendientes a los ciudadanos. Además, se establecerá un registro de consentimiento para que los ciudadanos autoricen el uso de sus datos en estas nuevas herramientas, garantizando la protección de los datos personales y la supervisión humana de los sistemas de IA.
«¿Está preparada la administración pública para integrar la inteligencia artificial de forma ética y eficiente en sus procesos?»
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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO: “EL GOVERN OBRE PORTES A LA IA AMB UNA DIRECCIÓ GENERAL PER ‘FER MÉS ÀGIL’ L’ADMINISTRACIÓ” DE TONI NOGUERA MARTÍNEZ, PUBLICADO EN 3CAT EL 25/05/2025.
