iconoRadiografía 2024 del uso de inteligencia artificial en España: empresas, ciudadanía y brechas digitales

El informe del ONTSI revela que, en 2024, el 44% de las grandes empresas españolas emplean inteligencia artificial, mientras que solo el 12% de las medianas lo hacen. Además, destaca una significativa brecha digital territorial: únicamente el 31% de los habitantes de municipios pequeños ha utilizado herramientas de IA en el último año.

El informe «Indicadores de uso de inteligencia artificial en España 2024», publicado por el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), ofrece una visión detallada sobre la adopción de la inteligencia artificial (IA) en el país.

En el ámbito empresarial, el estudio destaca que el 44% de las grandes empresas (más de 249 empleados) ya utilizan IA en sus procesos, mientras que en las medianas empresas (50-249 empleados) la adopción es significativamente menor, situándose en el 12%. Esta disparidad evidencia una brecha tecnológica basada en el tamaño empresarial, donde las grandes corporaciones lideran la implementación de tecnologías avanzadas, dejando rezagadas a las medianas y pequeñas empresas.

En cuanto a la ciudadanía, el informe señala que el 58% de la población española ha utilizado herramientas de IA en el último año. Sin embargo, esta cifra contrasta con el 31% de uso en municipios de menos de 10.000 habitantes, lo que pone de manifiesto una brecha digital territorial.

El estudio también aborda las percepciones de la población respecto a la IA. Según una encuesta del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), el 93% de los españoles considera que las empresas deben informar cuando utilizan IA en lugar de humanos, y el 93,4% apoya la regulación del desarrollo de esta tecnología.

Estas cifras reflejan un panorama en el que, si bien la IA está ganando terreno en España, su adopción y percepción varían significativamente según el tamaño empresarial y la ubicación geográfica. La necesidad de políticas públicas que fomenten la equidad en el acceso y uso de la IA se hace evidente para evitar que estas brechas se amplíen.

«¿Cómo pueden las políticas públicas fomentar una adopción equitativa de la inteligencia artificial en empresas de diferentes tamaños y regiones?»

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RESUMEN BASADO EN EL ARTÍCULO: “INDICADORES DE USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN ESPAÑA 2024” DE ONTSI, PUBLICADO EN ONTSI EL ABRIL DE 2025.

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