OpenAI quiere que las empresas construyan sus propios agentes de IAOpenAI ha lanzado una plataforma que permite a las empresas crear agentes de inteligencia artificial personalizados, capaces de realizar tareas como análisis financiero y servicio al cliente, con el objetivo de aumentar la productividad corporativa.The Wall Street Journal
OpenAI ha presentado una nueva plataforma que permite a las empresas desarrollar sus propios agentes de inteligencia artificial (IA), diseñados para ejecutar tareas de manera autónoma en nombre de los humanos. Esta iniciativa busca impulsar una nueva ola de productividad corporativa, tras el éxito inicial de ChatGPT a finales de 2022. The Wall Street Journal
La plataforma de OpenAI permite a las empresas crear bots personalizados para funciones como análisis financiero y atención al cliente. Actualmente, OpenAI cuenta con dos millones de usuarios empresariales de pago para sus productos ChatGPT Team, Enterprise y Edu, duplicando la cifra desde el otoño pasado. The Wall Street Journal
La competencia en el ámbito de los agentes de IA está en aumento. Recientemente, la startup china Manus AI ha generado interés al presentar su propio agente de IA «general», capaz de realizar tareas autónomas como análisis de datos. The Wall Street Journal+1Reuters+1
Aunque la adopción de agentes de IA en las empresas aún es limitada, se espera que esta tecnología mejore la productividad al automatizar tareas simples, como la gestión de suministros de oficina. Sin embargo, las empresas aún no confían en estos agentes para tareas de alto riesgo, como transacciones financieras o contratación de personal. The Wall Street Journal
OpenAI espera que esta situación cambie a medida que sus modelos de razonamiento mejoren. La empresa ha proclamado que 2025 será «el año de los agentes», anticipando que las capacidades de la tecnología se alinearán con las necesidades empresariales. Según Brad Lightcap, director de operaciones de OpenAI, «ahora, las personas pueden interactuar con agentes que pueden consultar archivos, buscar en la web y utilizar computadoras». The Wall Street Journal
En enero, OpenAI anunció un agente de IA llamado Operator, capaz de navegar por internet de manera independiente para realizar tareas como comprar comestibles y gestionar informes de gastos. En febrero, la empresa presentó «deep research», un agente que puede llevar a cabo tareas de investigación más complejas en internet, prometiendo realizar en minutos lo que a los humanos les tomaría horas. The Wall Street Journal+1Reuters+1
La nueva plataforma de OpenAI permite una mayor personalización. La empresa cobrará a los clientes según el número de consultas de búsqueda, acciones y almacenamiento de datos que utilicen los agentes, además del uso general del modelo de IA. Por ejemplo, una empresa que desarrolle un agente asistente legal pagará 2,50 dólares por cada mil consultas a una base de datos de casos legales anteriores. The Wall Street Journal+1es.wikipedia.org+1
Para utilizar la plataforma de creación de agentes de IA, los desarrolladores empresariales necesitan tener una sólida formación técnica. Pueden utilizar cualquiera de los modelos de OpenAI para potenciar los agentes que construyan, incluyendo el modelo que impulsa a Operator, e incorporar herramientas de búsqueda de archivos y web. The Wall Street Journal
Empresas como Stripe y Box han probado la plataforma de OpenAI. Jeff Weinstein, líder de producto en Stripe, mencionó que han desarrollado un prototipo de agente que puede leer una hoja de cálculo de seguimiento de ventas y generar facturas utilizando la plataforma de agentes de Stripe. Por su parte, Aaron Levie, director ejecutivo de Box, señaló que están facilitando a sus clientes empresariales la creación de agentes personalizados que se conecten a sus datos almacenados en Box. The Wall Street Journal
«¿Cómo impactará la adopción de agentes de IA personalizados en la estructura y eficiencia de las empresas en los próximos años?»
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Este es un resumen comentado, basado en el artículo : «OpenAI Wants Businesses to Build Their Own AI Agents» de Belle Lin publicado en The Wall Street Journal el 11 de marzo de 2025.
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