Meta despliega en Europa su chatbot de inteligencia artificial en WhatsApp, Instagram y Facebook

Meta ha comenzado a desplegar en Europa su asistente de inteligencia artificial, MetaAI, dentro de sus principales plataformas: WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger. La función, que ya estaba disponible en Estados Unidos desde 2023, se integrará progresivamente en los dispositivos europeos en seis idiomas: español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués.

MetaAI permitirá a los usuarios mantener conversaciones con un chatbot sin salir de la aplicación, así como invocar su participación en chats grupales de WhatsApp mediante el comando “@MetaAI”. También podrá refinar búsquedas dentro de las plataformas sociales, por ejemplo, para encontrar publicaciones o vídeos cortos relacionados con temas o lugares específicos.

Una de las funciones más avanzadas será la generación y edición de imágenes, una característica que convierte a MetaAI en una herramienta más allá de lo conversacional, con aplicaciones creativas y visuales integradas directamente en el flujo de uso de las apps.

La compañía ha aclarado que Meta solo podrá acceder a los mensajes que mencionen explícitamente al asistente o aquellos que el usuario decida compartir con él. El resto de la conversación permanece encriptada y fuera del alcance de la IA. Esta precisión busca atajar posibles inquietudes sobre privacidad y uso indebido de datos personales.

La integración de MetaAI responde a la estrategia de Mark Zuckerberg de posicionar la inteligencia artificial como eje central de la experiencia digital en sus productos. Con esta incorporación, Meta se suma al creciente grupo de empresas tecnológicas que compiten por consolidar asistentes inteligentes que transformen la interacción con las plataformas digitales.

Este paso consolida una tendencia tecnológica clave: la IA no solo se convierte en un producto, sino en un componente estructural de los entornos digitales cotidianos. Su despliegue masivo marcará un antes y un después en la forma en que los usuarios interactúan con las redes sociales y los servicios de mensajería.

«¿Cómo cambiará nuestra relación con la información y las redes sociales si la inteligencia artificial se convierte en el interlocutor principal?»

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Este es un resumen comentado, basado en el artículo: «Meta lanza por fin en Europa su asistente de IA para WhatsApp, Instagram y Facebook» publicado en El País el 24 de marzo de 2025.

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