España desarrollará un plan de Inteligencia Artificial Turística para 2030

El ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, ha anunciado un ambicioso plan para integrar la Inteligencia Artificial en el sector turístico de España durante su intervención en la vigésimo sexta Asamblea General de ONU Turismo, que se celebra en Riad, Arabia Saudita. Este plan es parte de la estrategia más amplia denominada España Turismo 2030, que fue aprobada en octubre de este año. Su objetivo principal es mejorar la gestión de los flujos turísticos y ofrecer experiencias más personalizadas a la demanda internacional, así como fomentar una gobernanza compartida entre los actores públicos y privados del sector.

El desarrollo de este plan se realiza en colaboración con Segitur y Turespaña, y se propone integrar la Plataforma Inteligente de Destinos junto con el portal oficial Spain.info. Esto permitirá la implementación de agentes de IA generativa, que facilitarán la hiperpersonalización de la experiencia turística, así como una toma de decisiones más informada y basada en datos. Además, se busca establecer una gobernanza turística más distribuida y adaptativa, lo que podría transformar la manera en que se gestionan los destinos turísticos en España.

Durante su intervención, Hereu también reafirmó el «pleno apoyo» de España a la Declaración de Riad sobre el Futuro del Turismo, la cual reconoce el papel crucial que desempeña la IA y las tecnologías emergentes en la transformación del sector. En este contexto, defendió las contribuciones de España, que están centradas en la ética y la gobernanza para un uso responsable de la IA, así como en la sostenibilidad ambiental, alineada con el Acuerdo de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. También se destacó la importancia de la inclusión social y laboral como parte fundamental de este enfoque.

¿QUIÉN DIJO QUE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL NO PUEDE HACER TURISMO MÁS HUMANO?