Adiós a los procesos de selección tradicionales: esta será la nueva tendencia para los próximos años, según una experta en recursos humanosLa inteligencia artificial transforma la selección de personal
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A medida que la inteligencia artificial optimiza la selección de personal, los técnicos de recursos humanos se benefician de procesos más rápidos y eficientes, mejorando la experiencia del candidato y fomentando un trato más personalizado en las contrataciones.
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el mundo laboral, especialmente en el ámbito de la selección de personal. Según **Eva Porto**, psicóloga especializada en recursos humanos, la IA no solo agiliza las tareas repetitivas, sino que también multiplica la productividad de los técnicos de selección. Esto se traduce en una optimización del proceso de identificación, evaluación y contratación de candidatos, convirtiendo a estos profesionales en piezas clave para el éxito empresarial a corto y largo plazo.
La implementación de la IA promete mejorar la experiencia de los candidatos, asegurando que todos reciban retroalimentación, lo que permite un enfoque más personalizado. Sin embargo, **Porto** enfatiza que, a pesar de los avances tecnológicos, la supervisión humana sigue siendo esencial en el proceso de selección. «La IA ha venido para quedarse», afirma, destacando que aunque los procesos se vuelven más eficientes, la decisión final debe recaer en las personas.
Además, la influencia de las redes sociales en la selección de personal ha crecido considerablemente en los últimos años. **Eva Porto** ha conversado con diversas empresas que ahora valoran no solo las competencias técnicas de los candidatos, sino también sus valores y la imagen que proyectan al exterior. Este cambio de paradigma es notable, ya que hace cinco años, estos aspectos no tenían tanta relevancia en el proceso de selección.
Sin embargo, la experta también advierte sobre la presencia de sesgos en la selección de personal. La objetividad es un desafío inherente a la naturaleza humana, lo que puede afectar la toma de decisiones. Para mitigar esto, **Porto** recomienda la formación de los técnicos de selección para que reconozcan y superen sus sesgos. Además, sugiere el uso de herramientas de IA que analicen currículums de forma ciega, centrándose en datos relevantes en lugar de aspectos personales como la foto, el nombre o el sexo del candidato.
Finalmente, **Eva Porto** destaca la importancia de contar con equipos de recursos humanos diversos, que incluyan diferentes edades, perfiles y géneros, para enriquecer el proceso de selección y garantizar una mayor equidad.
¿QUIÉN DIJO QUE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL NO PUEDE SER HUMANA?
