WhatsApp: El Nuevo Poderoso Juguete de Meta que Conquista el Mundo
FOTO: LE FIGARO

WhatsApp se ha convertido en una herramienta esencial y poderosa bajo el ala de Meta, con una presencia global que abarca 2 mil millones de usuarios diarios. En Francia, se ha catapultado como la cuarta plataforma más popular, solo detrás de gigantes como Google, YouTube y Facebook. En octubre, contaba con 43 millones de usuarios en el país, un incremento del 13% en un año, según datos de Médiamétrie. Además, la mitad de estos usuarios se conecta diariamente, lo que representa un aumento del 20%. Este crecimiento no solo se limita a Francia; en países como Italia y España, las cifras de uso son incluso más elevadas.

La popularidad de WhatsApp no discrimina edades, atrae a todas las generaciones, convirtiéndose en una aplicación multiusos que va más allá de la simple mensajería. Bajo la dirección de Meta, ha mantenido su compromiso con la seguridad y la privacidad, sin incorporar publicidad intrusiva. Su adquisición por parte de Meta hace diez años marcó el comienzo de una transformación que la ha llevado a ser más que un medio de comunicación: se ha convertido en una plataforma para hacer compras, obtener información y mucho más.

El vicepresidente de Meta para Europa del Sur, Laurent Solly, destaca el impresionante crecimiento de WhatsApp en Francia desde la pandemia del Covid, un fenómeno que refleja la creciente dependencia de la sociedad en las tecnologías digitales para mantenerse conectados. La app no solo facilita la comunicación entre familiares y amigos, sino que también ha abierto un canal directo y eficiente entre consumidores y empresas de todos los tamaños. Esto ha permitido a las compañías interactuar de manera más personal y directa con sus clientes, mejorando la experiencia del usuario y ofreciendo nuevas oportunidades de negocio.

En resumen, WhatsApp ha evolucionado de ser una simple aplicación de mensajería a convertirse en una herramienta multifacética y estratégicamente rentable para Meta. Con su expansión global y su capacidad para adaptarse a las necesidades de usuarios de todas las edades, WhatsApp promete seguir siendo un actor clave en la comunicación y el comercio digital.

Información extractada del artículo original publicado en Le Figaro

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