El hotel Riu Plaza España se hace virtual en el Metaverso

Riu Hotels & Resorts ha escogido el emblemático hotel Riu Plaza España para estrenarse en el Metaverso, donde ya están disponibles en AltSpace, de Microsoft, tres de sus espacios más icónicos: el lobby, una suite y su azotea, con las mismas espectaculares vistas de Madrid que la real. Para Riu no hay duda de que el Metaverso es ahora una herramienta emergente con un gran potencial, que se consolidará como el futuro de presencia digital de marcas y personas.

El objetivo, como ha explicado Gonzalo Baselga, responsable de la marca Riu Plaza en Europa, pasa por “crear valor real para el cliente en el mundo virtual transformando su experiencia”. Para ello se combinan “experiencias inmersivas con realidad virtual y aumentada en el proceso de compra y acceso al hotel, además de opciones de gamificación para que nuestros clientes más fieles puedan ganar recompensas en el Metaverso de las que luego disfruten en el mundo real”.