Las Bibliotecas de Barcelona gestionadas por IA, INEFICIENCIA DIGITAL

Ayer decidí hacer uso de la aplicación de las bibliotecas de Barcelona para reservar un ordenador en la biblioteca Sant Antoni-Joan Oliver. La app, que parece estar impulsada más por lo que llamaría «Ineficiencia Digital» que por inteligencia artificial, me permitió seleccionar el día, la biblioteca, el área de trabajo y la hora. Hasta aquí, todo parecía ir sobre ruedas.

Sin embargo, la realidad fue otra. Tras cruzar toda la ciudad para llegar a una de las escasas bibliotecas que, según la aplicación, no cerraba al mediodía, me topé con una desagradable sorpresa: la biblioteca estaba cerrada. Un cartel de papel, pegado en su moderna cristalera, anunciaba que la instalación permanecería cerrada por vacaciones hasta el 3 de septiembre.

Este incidente es inexcusable e intolerable. Nos encontramos en el año 2023, y resulta inconcebible que el sistema informático de las bibliotecas de Barcelona, gestionado por la Diputación de Barcelona, no esté actualizado en algo tan básico como los horarios de apertura y cierre de sus establecimientos.

Y este no es, ni de lejos, el único problema con el sistema de reservas de ordenadores de las bibliotecas. La lista de fallos es triste y extensa, pero no voy a hacer ahora el trabajo de revisión que debería llevar a cabo la entidad responsable de esta aplicación, que parece sacada de los años 90.

En resumen, la digitalización de las bibliotecas de Barcelona deja mucho que desear, y es hora de que se tomen medidas para corregir estos graves errores.

 

ESTA ES LA MAGNÍFICA PANTALLA QUE ME ANUNCIABA LA RESERVA

Esto es todo.